本文转自：人民网-安徽频道
“以前用煤气罐，还要时刻关注剩余气量，尤其是逢年过节的时候准备做饭，突然发现没有气了，真的特别麻烦。现在好啦，开关一拧，气就来了，方便太多了！”望着灶台上跃动的蓝色火焰，长丰县双凤求实小区的张大爷难掩喜悦。10月24日上午，这个拥有196户居民的老旧小区正式接通管道天然气。
张大爷欣慰地看着期盼多年的天然气在灶台燃烧。
“给您分享一个安全用气口诀——‘一开三关’：厨房窗户要常开，用完气后关灶具阀、关灶前阀，离开时关厨房门……”在为王大爷家中完成全面安全检查并顺利通气后，合燃华润燃气的工作人员现场开设了“燃气安全微课堂”，结合居民家中实际情况，详细讲解燃气使用规范、漏气应急处置等知识，将贴心服务送进家门。“我们每年都会上门进行燃气安检，您有任何用气问题，也可随时拨打蓝焰热线65133333，我们会第一时间处理，请您放心用气。”
燃气工作人员为王大爷讲解用气知识。
一次顺利“点火”的背后，凝聚着多方的努力协作。求实小区建造年代久远，管道天然气一直是居民们翘首以盼的“心头事”。在了解到居民的用气需求后，合燃华润燃气及时与长丰县金海社区对接，组织专业人员现场勘查，全力推动改造工程落地。面对小区地下管网复杂、原定管道铺设方案受阻等难题，公司启动应急协调机制，多部门联动开展数次现场勘查与专题研讨，不断优化调整施工方案，最终成功打通了送气上门的“最后一公里”。此外，在得知小区内居住着不少行动不便的老人以及低保、残疾家庭后，合燃华润燃气与金海社区加强联动，精准落实惠民政策，确保符合条件的居民不仅能“用上气”，更能“实惠用气”，真切感受到民生工程的温度与关怀。
燃气工作人员与社区工作人员共同解答居民疑问。
一簇蓝色火焰，点亮了居民的新生活，也映照出城市更新的坚实步伐。今年以来，合燃华润燃气持续推进老旧小区新装燃气工程，已高效保障4600余户居民顺利使用天然气。越来越多的市民将告别“扛罐上楼”的历史，享受管道天然气带来的安全、便捷与经济。合燃华润燃气也将坚持以人民为中心，为满足人民对美好生活的向往不断贡献燃气力量。（肖圆圆 文/图）
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